接不到微信电话或者视频

朋友们，你们有没有遇到这种情况，在别的页面，好友来语音或者视频了，下拉菜单，接不起来微信的语音和视频，是手机系统的问题还是微信的问题呢？

一样的情况

楼主您好，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可 。

存在

昵大耶 发表于 2025-4-29 20:50
确实，出现过一次

层主您好，感谢您的反馈，阿堃为您核实到这是应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可 。
非常希望能够帮助到您，若您有其它的疑问或建议，您可以随时联系阿堃。

@HONOR2401287342641 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。若您遇到了和楼主一样的问题，建议您参考一下地板楼的回复。有任何问题，请及时联系澜澜。

我也是这样的情况

一样

蓝色冰红糖 发表于 2025-4-30 18:02
我也是这样的情况

层主您好，不好意思给您带来困扰了，若您出现了微信来音视频通话时打开微信没有接听界面的问题，核实为应用自身问题。感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可。
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

D2老粉 发表于 2025-4-30 18:23
一样

您好，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈，通过应用内部反馈能够更高效、更快速解决您的问题。反馈方式：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可。
希望大白的回复能帮到您，后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系我们。