首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 不支持谷歌服务吗?
#荣耀X60系列#

不支持谷歌服务吗?

[复制帖子标题和链接]

5995

你的董礼貌  LV5  发表于 2025-4-28 23:40:16 河南 来自:荣耀X60 Pro
不支持谷歌服务吗? (已经互联网)不要问我是否连接互联网, 之前邮箱什么的 用的好好的,突然不能联网了。(用浏览器就可以看邮箱下软件看视频。APP却不能正常联网了,所以是什么原因呢?)
评论5
荣耀小达人丶空青 荣耀答答团  发表于 4-29 13:32:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,请问您这边使用是什么APP,是否方便尝试卸载重装看看呢?
【温馨提示】:卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;若是单机游戏,可能会有数据丢失的情况哦。
为了更好的跟进您的问题,还辛苦您回复一下空青。

评论

这是谷歌应用商店,  发表于 4-29 14:09:31  河南
荣耀小达人丶空青 荣耀答答团  发表于 4-29 17:24:38 湖南 来自:浏览器

好的,收到您的回复,空青为您核实到以下方案辛苦您尝试一下哦:
1,清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据
请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击更多 > 显示系统程序,找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标,进入存储 > 删除数据。
2,卸载并重新安装Google Play 商店更新
请进入手机设置,搜索进入应用管理,点击更多 > 显示系统程序,找到并点击Google Play 商店,点击该应用右上角,并选择卸载更新,之后再打开Goog​​le Play商店,然后再次尝试下载。应用有更新,才会显示卸载更新。
3,重新启动设备。
【温馨提示】:如果您清除Goog​​le Play 商店的缓存和数据后仍然无法下载,请重新启动您的设备
若您尝试后依旧有同样的情况,还辛苦您回复一下空青。

评论

我重启设备就好了。 谢谢你们的解答。  发表于 4-29 17:45:37  河南
好的哦,辛苦您后续持续观察看看是否还会出现同样的情况,若您后续还有其他的的疑问,欢迎您随时联系空青协助您处理哦。  发表于 4-29 17:54:58  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表