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数据网络问题

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HONOR2409223576165  LV4  发表于 2025-4-28 04:56:45 海南 来自:荣耀200 Pro 写真相机
晚上下半夜自动关闭数据流量
导致错过信息和电话
产品型号ELP-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本ELP-AN00 9.0.0.165(C00E165R103P5)
评论4
荣耀小达人丶肖岚  LV6  发表于 4-28 17:21:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,肖岚为您查询到有以下几种情况会导致出现此现象:
1.您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,当WLAN断开时会自动关闭移动数据。您可以在设置中搜索数据连接切换提示并进入移动数据连接切换提示选项,选择自动使用移动数据连接。
2.如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。建议您开启休眠时始终保持数据连接功能。在设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。
若您的问题没有改善,欢迎您随时联系肖岚。

评论

更新到165版本后就开始自动关闭数据流量昨天又更新到169版本之后还是会自动关闭数据流量  发表于 5-1 06:37:19  海南
HONOR2409223576165  LV4  发表于 4-30 17:04:22 海南 来自:荣耀200 Pro 写真相机
都试过了
没有用
还是会自动关闭数据流量
荣耀小达人丶肖岚  LV6  发表于 5-3 19:05:12 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏天 于 2025-5-6 08:40 编辑

楼主您好,五一节日快乐,您反馈的问题肖岚已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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