荣耀6手机使用感觉BIG真的多

不过是惘然 发表于 2025-4-27 17:53
我也发现了有时候断触

层主您好，关注到您发布的内容，关于您出现的断触问题，请问您是在使用时滑动到手机屏幕边缘点击操作时，出现断触或不灵敏的现象吗？如若是，辛苦您查看以下方案进行排查：
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。
（不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。）

当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
【温馨提示】如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。