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USB为什么连不上电脑?

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HONOR2404217506296  LV4  发表于 2025-4-26 20:38:36 河南 来自:荣耀Power
电脑不识别手机
评论9
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 4-26 22:28:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您是否是荣耀手机通过USB数据线连接电脑后提示“无法识别的USB 设备”呢?若是的话,辛苦您打开电脑设备管理器>便携设备,检查里面是否有便携设备。禾未也是非常想帮助到您的,辛苦您回复一下禾未,以便禾未能够更好地处理您的问题,期待您的回复。

评论

连接power,没有设备。连接X50显示设备  发表于 4-27 08:52:57  河南
HONOR2401212616419  LV5  发表于 4-27 03:20:57 湖北 来自:荣耀Power
打开开发者模式,在里面打开USB调试,插上电脑,在手机端选择“传输文件”,电脑上就会显示荣耀的盘,就好了。开发者模式怎么打开,自己搜索

评论

该打开的都打开了,连接我的荣耀X50没问题,换上power就没反应  发表于 4-27 08:35:10  河南
HONOR2504269437624  LV1  发表于 4-27 04:06:09 广东 来自:荣耀Power
你还比较幸运的
HONOR2504269437624  LV1  发表于 4-27 04:06:32 广东 来自:荣耀Power
昨天买的充电器都没有快充
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4-27 16:46:34 湖南 来自:浏览器

@HONOR2504269437624 层主您好,很抱歉给您带来不便了,请问您是在荣耀官方渠道购买的充电器吗?为了更好的协助您处理您的问题,还请您回复一下希望,另外辛苦您还可以尝试以下排查:
1.请查看您的充电器输出参数:充电器金属插侧有标明输出参数。
2.请查看您的充电线标定电流(线上标的是最大电流,小于该值的电流均支持)。
若您的充电器或充电线没有标明参数,可能是非合规充电器/线,为了您的充电安全请您使用合规标配充电器/线进行充电。
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 4-28 16:22:40 湖南 来自:浏览器
楼主您好,禾未收到您的反馈了,实在抱歉出现这种情况给您带来了不好的使用体验,辛苦您尝试以下方案:
1.请您更换电脑不同的USB端口进行尝试,如果在其他USB端口上连接有便携设备,那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题,请您在有便携设备的USB端口进行连接,然后检查是否为软件问题。
2.如果您电脑上其他USB端口都连接之后还是没有便携设备,条件允许的情况下建议您更换其他电脑进行连接测试:
①如果其他电脑有便携设备,请您更换到可以显示便携设备的电脑进行连接,然后检查是否为软件问题。
②如果其他电脑也没有便携设备,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检修。
3.如果条件不足,无法进行交叉测试,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检修。
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 4-28 16:23:12 湖南 来自:浏览器
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