手机网络问题

最近发现手机网络问题比较严重，不知道是不是更新系统后影响的
1、国内手机卡显示5G信号满格，但是就是网速超级慢，我的流量套餐没有用完。
2、国外卡现在大部分时间没信号，有时在广场空旷的地方，都时有时无，该卡要链接联通信号，但是之前没有这么严重的问题

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

有没有换到其他手机对比测试下

楼主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，关于您使用移动数据上网慢的问题，为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.辛苦您确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

关于您手机卡没信号的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
3.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。）
更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

你不要提供这些没用的方案，这些我都试过没有用才来找你们的。
你要看清楚我的问题，之前没有发现这个问题，只是最近一个多月最多两个月的事，硬件没有损伤进水，也没有其他异常，没有换过手机壳，我活动的地方一直都在这里，并且都是城区也不是偏远地方，而且国内卡是显示5G信号满格的，国外卡大部分时间没信号，我用软件测试过，也是实际网速非常慢。作为对比我还有另外个手机相同运营商的卡，没有出现这个问题

HONOR2205309100635 发表于 2025-5-5 12:45
你不要提供这些没用的方案，这些我都试过没有用才来找你们的。
你要看清楚我的问题，之前没有发现这个问题 ...

楼主您好，五一劳动节节日安好，百事从欢，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。