点开通讯录自动闪退，你们遇到过没有？

点开通讯录自动闪退，你们遇到过没有？

我今天早上，我的荣耀和荣耀商城都闪退，闪退两三次后又好了

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您这边通讯录联系人闪退的情况，空青为您核实到以下方案辛苦您尝试：
1，进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制停止退出该联系人。然后重新打开该应用。
2，进入设置-应用-应用管理界面找到存储，删除应用缓存后重启设备再次查看是否恢复。
3，建议您检查更新设备系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
【温馨提示】：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。
若您尝试后还是出现同样的情况，辛苦您回复一下空青哦。

@浮华惊梦6 层主您好，昭昭有关注到您关于应用闪退的问题，为您找到下述方案辛苦您排查一下看看是否得到缓解：
1.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。ps：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
ps：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系昭昭。

@浮华惊梦6 收到您的消息，关于您应用闪退的问题，您是在尝试过上述昭昭的方案还是无法改善是吗？昭昭再次查询到一些方案辛苦您再次排查一下同时您也可以参考板凳荣耀小达人丶空青的方案看看是否改善：
1.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
2.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（例如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
（进入最近任务栏界面，点击**桶状图标>清理后台应用>打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足>重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。）
昭昭很重视您的问题，为了更好的协助您处理问题，还请您回复一下昭昭，麻烦您了。