首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手机花屏闪屏

手机花屏闪屏

[复制帖子标题和链接]

7852

HONOR2307156539736  LV5  发表于 2025-4-24 09:57:34 贵州 来自:荣耀Magic7
屏幕跳动出现花屏闪屏
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型其他
应用名称QQ
应用版本9.1.65
系统版本PTP-AN00 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论2
荣耀粉丝307189272  LV6  发表于 2025-4-24 10:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,针对您的情况,绿桥核实到以下排查方案,辛苦尝试:
1.若是在使用中突然出现花屏、闪屏,可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.若仅是在您在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏,可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3.若您的设备是因进液或被摔出现了花屏、闪屏现象,辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心寻求工作人员帮助。
希望能够帮助到您,后续若您有其他问题,欢迎随时联系我们。

评论

温馨提示:若您需要前往服务中心,在此之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 2025-4-24 10:33  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表