新版本发热极其严重，能不能优化一下？

HONOR2204228847706 发表于 2025-4-21 01:49
是新版本问题还是换了新电池的原因，我的荣耀magic3Pro最近用的烫手啊，换了一个月消费左右。充电也慢，耗 ...

层主您好，您的问题小可收到，抱歉给您带来困扰，您充电慢问题，小可核实一些方法可以排查：
1、建议您使用原装充电器、数据线进行充电，因为使用非原装充电器、数据线充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量。
2、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
3、请您确认充电时是否运行高耗电程序，这样容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。
4、您提到的有发热现象，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
①充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
②无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

@HONOR2204228847706 关于您发热问题，您可以尝试以下方法是否有改善：
1、您可以点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化，
2、建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3、当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
4、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
5、建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
您提到的耗电快，不同的使用场景续航都有影响，您具体是哪些使用场景呢？小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，也辛苦您抽空回复一下小可。

@HONOR2204228847706 感谢您的回复，您之前也有提到续航问题，因为玩游戏、看视频屏幕长亮，网络数据交换频繁，处理器长时间高速运转等导致比一般使用场景耗电快，您可以尝试:
1、建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2、及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
3、建议您设置合适的画面分辨率或游戏帧率，过高的分辨率或游戏帧数会导致耗电较多。


如果您反馈的这些问题没有改善的话，考虑您近期更换过电池，为了更好定位您的问题，您是否方便前往附近的荣耀授权服务中心检测呢？
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，后续您有其他问题可以随时联系我们。
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