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b站看视频时不时卡顿掉帧

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HONOR325442420  LV4  发表于 2025-4-18 23:27:45 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
注意视频快到40s的时候,下面的荣耀m7pro明显掉帧了。反复确认过了,这不是视频本身的问题,是手机的问题,因为拉回去重新播放就没有掉帧了。上面的荣耀x10就没这个问题
已经确定手机系统和软件都是最新版本,这点不用考虑
而且这个问题是一直存在的,视频的40秒/80秒都有这个问题,时不时会发生,只要看视频就会这样
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称哔哩哔哩
应用版本8.42.0
系统版本PTP-AN10 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论7
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 4-19 17:38:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的反馈了,辛苦您检查一下是否是因为网络原因导致出现的掉帧呢?您可以先将视频进行缓存播放,看是否会再次出现此情况。
如果您排除网络原因后,辛苦您查看手机出现此情况时是否有存在发热问题,温度过高时也会导致出现掉帧、锁帧。若您不是以上情况,辛苦您回复一下枫泽。
HONOR2503028580731  LV7  发表于 4-30 18:38:32 江苏 来自:荣耀GT Pro
我的也会,隔几秒掉帧一下,怎么解决啊?

评论

还没解决,一直这样,一个月了  发表于 5-13 11:21:51  辽宁
palcate  LV7  发表于 4-30 18:41:14 湖南 来自:荣耀X70i
可能是视频解码的优化没有做好,这边建议您直接拨打95030反馈速度可能会快一些
荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 4-30 20:32:24 湖南 来自:浏览器



@HONOR2503028580731 您好,包子仔细阅读了您的历史发帖,看您之前有多次反馈哔哩哔哩看视频掉帧卡顿问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?期待您的回复。

评论

解决不了  发表于 4-30 22:20:24  江苏
荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 4-30 23:31:16 湖南 来自:浏览器

@HONOR2503028580731 层主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验了。包子很想帮助到您,给您解决问题。请问您在其他的视频应用是否会出现掉帧卡顿的问题,若只有哔哩哔哩出现此情况,包子建议您卸载重装哔哩哔哩。
若后续仍未得到改善或者还有其他的疑问,您也可以及时联系包子,包子很乐意为您服务。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
最后预祝您五一劳动节愉快
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