荣耀质量投诉无门

期待后续

荣耀v3在保内！大屏坏客服正常保修！保修后后壳突出前屏不严！要求返厂做气密！结果更严重！前屏是活动的！不刚按压前屏怕按坏！投诉N次不予处理！也客服也不联系用户！不刚在返厂了越返厂越严重！不知道是返厂的工程师技术不行还是客服在欺骗顾客根本就没返厂！真是投诉无门啊！这服务也是服了！从v2用到v3以后再也不用荣耀了！客服太**了！粘个屏都不会！

HONOR2401213512261 发表于 2025-4-24 10:40
荣耀v3在保内！大屏坏客服正常保修！保修后后壳突出前屏不严！要求返厂做气密！结果更严重！前屏是活动的！ ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，您反馈的问题阿咩已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

保修期间刚买了三四个月的荣耀200，出现屏幕碎了，售后欺诈老人不懂保修，全价收取换屏费用，投诉客服无用，还推脱到客户身上，十年荣耀老粉彻底寒心，强烈抵制！

@HONOR2504275470557
您好，有关注到您反馈的问题，目前已经有其他的小达人正在跟进，辛苦您留意一下。

我的也一样。怎么投诉啊？去哪里可以投诉

HONOR2502011925305 发表于 2025-5-23 10:06
我的也一样。怎么投诉啊？去哪里可以投诉

层主您好，很抱歉给您使用带来不好体验了，请问您也和楼主一样出现了外屏问题吗？是否有前往门店检测呢？为了更好的协助您，还请您描述一下具体情况，期待您的回复。

哥们儿，咱俩问题差不多，我也是过保4个月，出现内屏黑屏，技术人员笼统的说可能是主板或内屏坏了，全部换了需要4300左右，我现在对荣耀手机的质量不信任了，没有摔没有进水，自己坏的。
谢谢荣耀还多让我用了三四个月，没有过保当天就坏。我谢谢荣耀的同志们了。祝你们手机越做越好。

把酒太白楼 发表于 2025-6-18 14:55
哥们儿，咱俩问题差不多，我也是过保4个月，出现内屏黑屏，技术人员笼统的说可能是主板或内屏坏了，全部换 ...

层主您好，豆几也很遗憾听到这个消息，很抱歉豆几也是想尽力协助您，还请您先消消气。豆几作为消费者对您的情况也感同身受，同时也想要协助到您，不过由于豆几属于线上客服，无法接触您的设备，还辛苦您请以门店检测结果与维修方案为准，也建议您优先和门店沟通，实在是给您添麻烦了。
如仍旧无法解决您的情况，您也可以随时评论联系豆几，豆几很乐意为您服务。

楼主您好，为更好地为您提供帮助，已与您私信进一步沟通处理，辛苦您及时查看。