荣耀Magic7卡顿

各位朋友们，你们有没有觉得这个手机如果用的时间久了，不关机的话，它会出现卡顿切换应用的时候会卡点应用的时候也会卡，就连点个相机也要等个三四秒才能进去，但是你把它重启一次又好了

拍照延迟。

我就知道太阳底下发热卡顿。

嘿牛仔 发表于 2025-4-15 15:55
拍照延迟。

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，关于您拍照延迟的问题，为您查询到以下方案辛苦您查看：
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
更多方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

@洋丘坝阿乌达 层主您好，关于您反馈手机发热卡顿的问题，是由于手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能，导致卡顿。您可通过以下方法缓解手机发热问题：
1.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度即可。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
（温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

您好楼主，关于您的问题我已经了解，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，同时建议您2~3天重启一次手机，建议您也可以观察一段时间，后续有任何问题随时联系我。

我的就是，后台留几个应用，来回切有时候就掉帧卡顿，相机我的冷启动多数都是比较慢，还有抖音我锁住了还是会被杀后台（就是自动刷新页面）

HONOR2407282424088 发表于 2025-6-24 19:30
我的就是，后台留几个应用，来回切有时候就掉帧卡顿，相机我的冷启动多数都是比较慢，还有抖音我锁住了还是 ...

层主您好，给您带来不佳的体验悠悠深感歉意，关于您反馈卡顿的问题，悠悠查询到以下方法，辛苦您先试试：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4.请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。
ps：恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

关于您反馈相机启动慢的问题，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。同时悠悠查询到以下方法，辛苦您先试试：
1.低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
3.请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。
ps:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。@HONOR2407282424088

关于您反馈杀后台的问题，悠悠查询到以下方法，辛苦您先试试：
1.如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化：进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
希望可以帮助到您，若您尝试上述方案后情况仍未改善，您可以随时联系悠悠。@HONOR2407282424088