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majic4不显示66w快充了

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情陷迈阿密  LV6  发表于 2025-4-15 14:37:51 四川 来自:荣耀Magic4
怎么回事?
评论10
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 4-15 17:36:41 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉出现这样的问题给您带来不便了,关于您描述的不显示快充的问题,请问您是使用的荣耀官方充电器、数据线进行充电吗,若是的,您方便的话您辛苦检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。

评论

是原装充电器和数据线  发表于 4-15 19:02:51  四川
明确告诉你们不是设置的问题,是你们优化系统出现的bug  发表于 4-17 20:34:04  陕西
HONOR2205305335311  LV5  发表于 4-15 23:17:22 陕西 来自:荣耀Magic4
更新之后就是这样快充没有了,手机发烫发热严重,掉电很快,运行卡顿,不流畅,跟工程师教你的设置这设置那没有一点点关系
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-15 23:41:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205305335311 发表于 2025-4-15 23:17
更新之后就是这样快充没有了,手机发烫发热严重,掉电很快,运行卡顿,不流畅,跟工程师教你的设置这设置那 ...


层主您好,已收到您的反馈,关于您反馈的无法快充的情况,辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
关于您反馈的发热的情况,艾登核实到已有小达人为您跟进服务了,辛苦您查看一下。
关于您反馈的续航卡顿问题,艾登仔细阅读了您的历史发帖,看您之前反馈过该问题,之前的小达人也为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?

评论

原装充电器充电线,你们还有什么借口?你们这次更新导致的自身原因不找吗?  发表于 4-15 23:46:50  陕西
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-15 23:52:35 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205305335311 十分抱歉给您带来的不便,还请您消消气,为了更好的跟进您反馈的问题,艾登已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 4-16 09:10:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题山谷已经在私信留言,还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您!
HONOR2205305335311  LV5  发表于 4-17 20:53:30 陕西 来自:荣耀Magic4
更新系统之后全球粉丝都在反应,手机发烫发热严重,快充也没有了,运行软件也卡顿,客服讲解除了设置还是设置,跟设置有关系吗?有关系吗?
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-18 16:27:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2205305335311 还请您消消气,艾登也是希望能够更好的处理您反馈的问题,所以才需要给您进一步反馈核实的。
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