荣耀magic4Pro拍照拍视频卡顿严重

荣耀magic4Pro拍照拍视频卡顿严重，每次拍视频开始的一段总是一卡一卡的，非常影响视频效果，拍照的时候来3.5倍长焦也是很容易卡顿，经常点下拍照键等半天没反应，等有反应了照片因为手抖都已经糊了，希望官方能尽快解决这问题，不然都要换其他牌子的手机了，拍照体验太差了

不会更新了，我就是4过来的，提了几年了也没改

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的情况，神乐为您整理了以下方案：
1、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
更多方法辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

我有时也是

HONOR2504136112899 发表于 2025-4-21 19:14
我有时也是

您好，请问您是遇到了手机使用相机录像过程中和播放视频时画面卡顿吗？若是：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/
同时，关于您指的拍照卡顿的问题：手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/

@HONOR2504136112899  温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。