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更新165版本后经常10秒左右无信号

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HONOR2412126662203  LV3  发表于 2025-4-14 19:55:16 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
SIM卡经常10秒左右无服务,换了SIM卡也一样,同样的卡mate40pro就没问题 更新165版本后经常10秒左右无信号
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论9
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-14 20:16:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,已收到您的反馈,关于您反馈的有时无信号的情况,辛苦您参考以下场景排查一下:
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰。如果您使用了磁吸保护壳、金属保护壳等保护壳,建议您取下后尝试。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,辛苦您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。辛苦您打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三点图标,点击重置为默认设置。
4.辛苦您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
ps:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
希望可以帮助到您,若无法改善您的问题或后续还有其他问题,也希望您能及时联系我们。

评论

全都试过,没有用,问题还是会复现  发表于 4-14 20:20:15  上海
HONOR2412126662203  LV3  发表于 4-14 20:22:31 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
而且就复原特别快,刚看到想录个屏就跳回去了 更新165版本后经常10秒左右无信号
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 4-14 21:55:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,为了更好的跟进您反馈的问题,艾登已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
小摩尔 版主  发表于 4-14 23:11:22 广东 来自:荣耀X70i
重新插拔下sim卡再试试,可能是偶尔接触不良导致的

评论

不是卡的问题,就是手机问题,我的magic6至臻也这样  发表于 4-24 00:54:42  辽宁
不放心就去售后检测下吧  发表于 4-24 08:15:26  广东
HONOR2412287869285  LV3  发表于 4-24 00:55:28 辽宁 来自:荣耀Magic6 至臻版
我的magic6至臻也这样,打电话还断,太恶心了。偶尔就会出现。 更新165版本后经常10秒左右无信号
荣耀小达人丶菲菲  LV5  发表于 4-24 10:42:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2412287869285 层主您好,关于您提出的问题,菲菲查看到已经有小达人在跟进您的问题了,辛苦您点击链接(https://club.honor.com/cn/thread-29376813-1-1.html)前往查看。
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