荣耀图片传输助手有问题

已经试了两次，第一次也是卡在67%这样就永远定死了，最后中断。我又试了一次，现在又卡在85%，之前有两个荣耀工程师联系过我，照样没解决，别让客户失望啊，已经是开了2t会员的。荣耀自己反省去吧，无语

楼主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，非常抱歉给您造成了不好的用机体验，小蓝也是非常希望可以帮助到您，通过您的图片看出您是有咨询过热线相关的问题，小蓝也为您核实到了一些方案辛苦您尝试一下：
1.设备空间不足，需删除设备部分数据，或多次少选项目备份（恢复时逐一恢复备份记录）。
2.重要应用数据备份恢复（如微信），建议使用应用自带的备份恢复功能。
3.逐项恢复，请尝试恢复时每次仅选中一个数据项，重复操作恢复，直到每项都恢复完成。
4.连接不稳定，不进行任何操作看是否会断开, USB松动重新连接荣耀“手机助理”。
辛苦您先排查上述方案，若后续仍有问题，还辛苦您联系小蓝。