magic7手机会突然重启卡死，一次是开了录像，一次是连了车

最近发现两次手机会突然重启卡死，一次是开了录像，一次是连了车联，很奇怪啊！最近十年用过的手机都没这样过，用了好多个荣耀手机也没这样过，为啥这么高性能的手机会这样了？

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哦哦

楼主您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。手机重启请您按照以下方法排查解决：
1、系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、当温度过高时，会触发设备高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/查看
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份麻烦您了~
温馨提示：建议您升级系统/恢复出厂设置/卸载软件前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

使用系统自带相机或三方应用调用相机时概率出现黑屏、闪退、卡死、无法连接或摄像头未释放现象。建议您可以尝试重启手机恢复。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。