隔一段时间登录银行APP和支付宝就提示“指纹变更”需要重新设置指纹

系统升级到8.0后，隔一段时间登录银行APP和支付宝时就提示“指纹变更”需要重新设置指纹，这个往往是在荣耀手机升级后或者提示参数更新后出现，没有任何规律可言，这些APP重新设置指纹登录很复杂的，费时费力。上次我反馈过这个问题，但是没有什么解放办法，论坛里也有人反映这个BUG，麻烦荣耀的工程师们用点心，，切实解决一下。
因为银行APP在指纹变更界面无法截图，所以我没办法上传截图

不同设备登录会有这个情况提醒

楼主您好，您反馈的问题林林已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我也遇到同样的问题了，忘记密码又要搞半天

HONOR2601211526804 发表于 2026-1-23 23:38
我也遇到同样的问题了，忘记密码又要搞半天

层主您好，南风已关注到您发布的内容，感谢您的反馈，在支付宝/微信/招商银行/京东等支付类应用端进行指纹支付和解锁时，会和手机本地的留存信息进行对比，在您重新录入指纹或删除指纹之后，本地的留存信息出现变动，会出现此类变更提示。
部分机型在重新录入人脸或删除人脸之后，留存信息也会出现变动，可能也会在进行指纹支付和解锁时出现此类变更提示。
如果出现此类提示，需要您先使用密码登录，才能再使用指纹登录。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！