magic6pro相机打不开

相机突然打不开

重启或者清除下相机缓存看看

我遇见过三次了，现在好久没有遇见了，屏幕朝下拍手几下试试吧！可能接触不良

重启吧

重启大法

更新后出现两次了，无法打开，或者打开后黑屏卡死。重启才可以

重启基本能解决99的问题

可以删除一下相机数据试试

HONOR2201307038659 发表于 2025-4-8 06:44
更新后出现两次了，无法打开，或者打开后黑屏卡死。重启才可以

层主您好，关于您遇到相机的问题，建议您可以尝试以下的方案解决：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

若尝试过后没有改善，请您及时告诉小五，小五一定尽力帮您，期待您的回复。

楼主您好，关注到您发布的内容，关于您相机打不开的情况，建议您可以尝试以下的方案进行排查：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
【温馨提醒】去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。涉及恢复出厂设置、升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是未得到改善辛苦您再联系我们。