这个算不算系统bug呢

这个算不算系统漏洞  拿出来想解锁怎么都按不了  当时这种情况是偶然发生  可是还是希望工程师修复下吧  

我也碰到了

楼主您好，抱歉给您带来的困扰，关于您反馈的指纹解锁不灵敏的情况，请您参考以下方案：
1，请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2，建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
4，请撕除非官方手机膜：Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹，其工作原理，是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面，经手指反射后再次被传感器接收，根据反射回的声波强弱形成指纹图像，从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射，因此贴了第三方屏幕保护膜（特别是较厚的钢化膜）会严重影响超声指纹的成像，导致超声指纹无法使用。
希望能够帮助到您，若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。

HONOR2212183702778 发表于 2025-4-2 11:24
我也碰到了

您好，感谢你的反馈，有关注到您反馈遇到和楼主一样的情况，辛苦您参考板凳楼小夏的方法，若您尝试后仍出现该现象，还请您及时联系阿咩，期待您的回复。

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，阿咩关注到您反馈的问题，请您检测贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
2.确保屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸不灵敏。
辛苦您尝试下，若您尝试后仍未改善，还请您及时联系阿咩。@HONOR2212183702778

楼主您好，感谢您及时的反馈，针对您的情况，辛苦您按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
1，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
2，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3，如果检测屏幕异常，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：因涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

您好，抱歉耽搁了您这么久的时间，小夏也很重视您这个情况，为了更好的跟进您反馈的问题，已经私信您了，辛苦您查看一下。