首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 WiFi网络问题,请认真对待!

WiFi网络问题,请认真对待!

[复制帖子标题和链接]

6755

JayCheung421  LV7  发表于 2025-3-31 20:58:09 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
最近几个版本都是会Wi-Fi来个感叹号,在公司家里都会久不久发生,同一地点不同品牌手机,就我的会这样,也看论坛挺多人反应的,工程师就不考虑这个问题嘛?论坛里的回复员都是回复的统一解决方案,如果能解决还会有其他人反馈?请认真对待一下,手机网络和手机续航都是很重要,其它功能再好有啥用,没网络没续航都是摆设
产品型号BVL-AN20
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN20 9.0.0.165(C00E165R202P21)
评论5
JayCheung421  LV7  发表于 3-31 21:44:03 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
你们这些小达人回复都那么统一,如果能解决问题还会有那么多人反馈?
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 3-31 21:42:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便了,请问您是连接WiFi后出现感叹号提示网络不可用的情况是吗?若是,您可以尝试以下方法排查:
1.请您先关闭、再打开WLAN开关,重新连接尝试。
2.重启路由器,将手机还原网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录),同时建议您可以联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若您尝试上述方法后仍无法解决问题,建议您前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
温馨提示:4月4、5、6日是我们的服务日活动,若您需要前往服务店,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店,确认门店储备情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包含微信分身)、QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我们。
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 4-3 00:16:40 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题乐事已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2310309609502  LV6  发表于 4-4 19:54:29 浙江 来自:荣耀80 GT 5G
手机经常出现wifi不可用,别的设备网络又是好的,升级几个版本了不知道为什不解决,去售后吧手机又刚过保
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 4-4 20:39:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310309609502 发表于 2025-4-4 19:54
手机经常出现wifi不可用,别的设备网络又是好的,升级几个版本了不知道为什不解决,去售后吧手机又刚过保


层主您好,给您带来了不好的体验,我们这边也是非常希望能够帮到您的,小宝已经私信您了,还请您查看一下私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表