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卡1通话,卡2与信号,出现沙漏标志

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荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 4-14 11:23:54 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-4-14 11:25 编辑
HONOR2406078966019 发表于 2025-4-14 10:43
我今天也遇到了


层主您好,请问您是与楼主一样一卡通话,另外一卡无法接收来电,信号栏显示沙漏的问题吗?若是,橘子为您核实到magic6在部分场景下是支持双通功能,需要确保您的SIM卡已开启了VoLTE功能,并且所在区域有VoLTE网络覆盖。同时支持5G+4G双卡双通需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络(支持5G+5G双卡双通需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络);需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合,您可以告知一下您双卡目前所在的频段,橘子可以为您查询是否支持双卡双通条件。
若您仍有疑问或有其他问题,欢迎您随时联系橘子。
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