花了4000多买的手机！刷抖音居然还没反应，已经出现了几次了！要手动点才反应，一直刷下去都是静止状态！

137无线网续航确实可以，数据续航只能9个左右

我的是157版本，我都是在出租屋和工厂车间刷抖音的！数据网络不怎么好，可能耗电快吧

HONOR2501266354288 发表于 2025-3-30 22:52
我的是157版本，我都是在出租屋和工厂车间刷抖音的！数据网络不怎么好，可能耗电快吧

楼主您好，关于您反馈刷抖音无反应的情况，请问专员是否有帮助到您呢？


关于您反馈数据网络不好的情况，建议您可以尝试以下方法：
1、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。
2、进入设置-移动网络-移动数据-点击接入点名称 (APN)，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3、进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。
PS:此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
更多方法您可以点击此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。

另外使用移动网络数据上网时的功耗主要与手机信号强度和上传下载的数据量有关。信号较差时，手机会加大信号发射接收的强度，导致耗电较快；上传下载的数据量较大时耗电也会相对增多。
1、建议您尽量在信号比较好的地方上网。
2、如果需要上传、下载较大的数据量时，建议您在WLAN下进行，这同时也可以帮您减少流量消耗。
3、建议您使用手机自带的浏览器上网，荣耀针对手机自带的浏览器已进行过优化，可有效提升功耗表现。

温馨提示：若后续需前往服务中心检测，建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。携带好购机凭证，提前电话联系门店。
2025年4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我这刷抖音也经常遇到，好多人都反应刷抖音爱断流，希望系统工程师能在新版本解决一下这个问题

最近抖音没以前好用了

明眸短发黑长裤i 发表于 2025-3-31 00:22
最近抖音没以前好用了

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的抖音没之前好用的问题，请问您也是遇到了卡顿的问题吗？若是，辛苦您尝试以下方案。若不是，您可以随时联系阿毓反馈。
方案：请您将抖音或抖音极速版卸载之后重新到应用市场下载尝试。我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈方式：抖音>打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助>意见反馈。

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

@HONOR2412025277050 层主您好，若您也是出现刷抖音视频没反应，要手动点才能播放的情况，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

@情深无措
您好，之前小彧给您提供的方案您尝试了吗？是否能够帮助到您。
若您有其他疑问，欢迎您随时联系小彧。