@骑在墙头等红杏 您好,感谢您的反馈,关于您反馈连接耳机不稳定的情况,请您检查周围是否有其他手机等设备连接了耳机。
1.尝试关开手机蓝牙, 或重启手机,靠近耳机(小于10m)连接后再次尝试。
2.清理手机缓存或重置网络:
①清理缓存:“设置 > 应用 > 应用管理”, 点击右上角三个点, 选择“显示系统程序”,搜索“设备连接服务”, “存储 > 删除数据并清空缓存”,然后再连接使用。
②重置网络:“设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置”,再次尝试。
3.请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机,调大耳机或手机媒体音量后再使用。
4.由于蓝牙耳机的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。 |