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    165版本相机有问题

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    AntDylan  LV4  发表于 2025-3-27 22:46:03 广东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
    更新完165后打开相机有几率在3x以上无法对焦。很蒙,重新打开几次才正常。没摔没碰,赶紧查一下谢谢
    产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
    出现频率经常
    问题类型拍照/图库类
    应用名称
    应用版本
    系统版本PTP-AN20 9.0.0.165(C00E162R102P6)
    评论2
    荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 3-27 23:34:06 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,有收到您反馈的情况,感谢您反馈,嘉欢核实到拍照时对焦慢或无法对焦的情况有多种原因,您可以按照以下方法进行排查看看能否有所好转:
    1.查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡,镜头和周围不能遮挡或贴膜(透明的也不行)
    2.注意拍照时,周边环境不要太暗,对焦时相机需要对比物体的细节和轮廓信息等,如果环境亮度较低,物体的这些特征就会不明显,会影响相机对物体距离的判断,降低对焦速度。建议选择光线比较充足的场景进行拍摄。
    3.相机缓存过多也能影响对焦当您未遇到以上状况或按以上方法未解决您的问题,建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
    注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    若是按照上述方案均无法解决您的问题可以参考更多详情链接排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
    【温馨提示】由于上述链接涉及前往服务门店检测,嘉欢建议前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修

    评论

    若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。  发表于 3-27 23:35:21  湖南
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