magic7p相机进入白屏1s

荣耀m7p锁屏界面打开相机会白屏卡顿一下，不是锁屏进入相机也会卡一下，有朋友遇到同样的问题吗，这正常吗

楼主您好，关注到您反应的问题，果果为您核实到以下方案，辛苦您尝试：
1、关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；
2、进入设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据
此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据；
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦

您好，收到您的回复，如果无法改善的话，建议您前往线下门店检测，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理
【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息：打开我的荣耀，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

有朋友也是这样的吗

感谢您的反馈，研发同学已经复现到类似情况，正在排查