手机发热，亮屏充电巨慢

春节前买的7P，之前用的一直很满意，从昨天开始，手机用着用着就发热严重，应用只开了微信和分身，阅读，昨天版本是157，晚上升级了165，亮屏充电根本充不进去，一直电量不变，息屏充电可以充进去，这是硬件有问题了？

建议去售后检测下

荣耀不敢释放完全体，荣耀调效太怂了，你虽然说你是100w充电，但是边充边玩小米90瓦都比你快

恐怖，不敢升级

就是这样

165充电真慢，还没我的苹果快

楼主您好，收到您的反馈，乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现轻微发热、充电慢等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成，建议您观察2~3天后查看。若3天未恢复，您可以参考以下方法：
1.使用标配充电器进行充电。检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.尽量避免边充电边使用手机；充电前可以打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
4.查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
若以上方法无法帮助到您建议前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
【温馨提示】若需要前往服务店，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，欢迎您随时联系我们。

全新一代炎龙8移动平台 发表于 2025-3-24 22:49
荣耀不敢释放完全体，荣耀调效太怂了，你虽然说你是100w充电，但是边充边玩小米90瓦都比你快

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，禾未查看到您之前有多次反馈过充电慢的问题，我们的小达人也给到过您相应的方案，请问您是操作完之后仍然没有得到改善么？禾未也是非常想帮助到您的，辛苦您回复一下禾未，以便禾未能够更好地处理您的问题，期待您的回复。

低音不支持短视频App 发表于 2025-3-24 22:59
165充电真慢，还没我的苹果快

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

真的发热，我升级后手机一用就热