微信扫码太慢了

@HONOR2201236791775 层主您好，关于您反馈扫描二维码反应慢的情况，辛苦您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动，并调整相机和二维码的距离，不要离的太近。防止近距离的情况下图像模糊，导致识别成功率低。
更多方法您可以参考链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示：如果您需要前往服务中心进行检测，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@huafans01265290335 层主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，关于您反馈的问题，辛苦您尝试重启手机或者清除微信缓存后查看是否恢复正常。也请您检查微信app是否为最新版本，建议将微信升级到最新版本尝试。

@huafans01265290335 您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系只只。

扫码保持30到50cm距离就可以，不能太近

3.25号早上我买早餐扫码也是，半天都没反应

HONOR2201187450882 发表于 2025-3-25 17:50
3.25号早上我买早餐扫码也是，半天都没反应

层主您好，很抱歉给您造成了这样的困扰，请您参考下小达人丶枫泽在【11】楼的回复，辛苦您尝试下上述方式，若仍无效，还请您随时联系我们。
【温馨提示】：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

打开的时候都慢，扫码更慢

柠檬暖夕夏 发表于 2025-3-26 15:45
打开的时候都慢，扫码更慢

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，福福有关注到您的问题，整理了以下方案，您可以参考一下。
1.建议您将微信更新到最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
希望方案能帮到您，有问题随时可以咨询福福。

@柠檬暖夕夏 层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。辛苦您按照以下方案排查一下。
1.检查应用是否开启相机使用权限，进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
2.请您确认二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是您要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。
3.部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
4.请确认后置摄像头是否正常。

@柠檬暖夕夏 若还是无法解决，建议您到荣耀官方服务店进一步检查。
温馨提示：
①4月4、5、6日是荣耀服务日，您可以到店参加费用更省心（保外维修免收人工费，只收取物料费用）、服务倍贴心（免费清洁、保养、升级、贴膜）等活动。
②【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务每台设备在2025年内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店设备备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。有问题随时可以咨询福福。