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手机严重避雷

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HONOR2411296721293  LV3  发表于 2025-3-21 11:05:09 山东 来自:浏览器
24年11月买的magic7pro,结果接连出问题
1、在网络良好的情况下打电话,或微信语音,对方听不清。我找打电话给客服,客服让我大点声音,她听不清。真是要笑死人。
2、拍照有电流声音,给我解释说调整摄像头,真是**死强迫症
3、消息延迟断流,消息通知中心弹出“微信、淘宝”对话框信息了但是点进去没有新消息,必须把软件杀后台从新进入才行
4、最近发现这个更智障,拍照的“文档扫描”拍照后不自动保存到图库 手机严重避雷 手机严重避雷
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评论7
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 3-21 12:47:43 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,出现这些问题确实很影响使用体验,小夏为您查到以下方案,辛苦您尝试一下:
一:消息延迟
1,可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2,进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
3,建议您备份好应用数据后卸载应用,在应用市场或应用官网重新下载安装,同时开启所需要的相关权限后尝试。
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 3-21 12:47:49 湖南 来自:浏览器

二:通话时对方听不清
1,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精清洁出音孔。
2,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
(使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行)
3,请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
(此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。)
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 3-21 12:47:55 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小夏 于 2025-3-21 17:49 编辑

三:关于“拍照有电流声”的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 3-21 12:48:33 湖南 来自:浏览器
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
温馨提示:因链接中涉及到升级系统,删除数据以及前往服务中心,操作以上步骤前请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 3-21 17:47:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于“拍照的“文档扫描”拍照后不自动保存到图库”的问题,小夏查看到荣耀Magic7Pro的最新版本9.0.0.165已修复此问题,目前该版本正在分批推送,请您随时关注版本升级计划,并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜,检查是否有尝鲜版本。希望能够帮助到您,您后续如果还有疑问的话,欢迎您随时联系小夏。

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PS:在升级前请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。  发表于 3-21 17:47:28  湖南
HONOR2502165329129  LV4  发表于 3-21 17:58:27 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
售后直接换机,我上一个就是这种
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