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    玩和平精英会卡死,然后自动重启。

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    HONOR2203071861011  LV6  发表于 2025-3-21 07:43:44 贵州 来自:荣耀X50 5G
    玩和平精英会卡死,然后自动重启。
    产品型号ALI-AN00
    出现频率总是
    问题类型MagicOS 9.0问题
    应用名称和平精英
    应用版本1.30.21
    系统版本ALI-AN00 9.0.0.124(CNC00E124R8P2)
    评论2
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 3-21 09:51:47 属地未知 来自:PC-VOC


    楼主您好,有关注到您发布的内容,非常抱歉给您的使用造成了困扰。关于您玩游戏卡死的问题,辛苦您尝试以下方案:
    1、通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏,可能存在闪退、卡死等现象。请您卸载游戏,再通过应用市场下载安装最新版本使用。
    2、重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
    如果以上方案未能改善您的问题,辛苦您尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/)中的方案。希望能够帮助到您,若后续您有任何问题可以随时联系我。
    【温馨提示:若您后续需要升级系统以及前往服务中心检测,建议您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)】
    小摩尔 版主  发表于 3-21 15:59:14 北京 来自:荣耀X60 Pro
    应用管理中找到和平精英,清理下它的缓存文件
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