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    荣耀200更换屏幕保护膜后指纹不能用

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    楼主 只看该作者
    跨山海见曙光  LV7  发表于 2025-3-20 22:44:04 江苏 来自：荣耀200 写真相机
    如题
    产品型号ELI-AN00
    出现频率总是
    问题类型其他
    应用名称
    应用版本
    系统版本ELI-AN00 9.0.0.157(C00E157R104P2)
    0 [查看名单] 0 [查看名单]

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    评论4
    默认
    沙发 只看该作者
    骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 3-20 23:05:25 属地未知 来自：PC-VOC

    楼主您好，有收到您反馈的情况，请问您是否张贴的是荣耀官方的保护膜呢？嘉欢这边为您核实到屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强，如果使用非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱，就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁看看能否缓解您的这个情况。您也可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入看看能否有所好转。若尝试以上方案均无法有效缓解您的情况，请一定要随时联系嘉欢协助您。
    答案有用

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    板凳 只看该作者
    HONOR2405246198499  LV3  发表于 3-20 23:54:18 湖南 来自：V2419A
    重新录一个呗

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    跨山海见曙光
    重新录也不行  发表于 3-21 09:31:37  江苏
    骑老奶奶闯红灯 评论 跨山海见曙光
    楼主您好，您可以尝试嘉欢上述的方案更换其他的保护膜看看能否缓解您的情况，这个情况可能是保护膜的原因。若尝试以上方案均无法有效缓解您的情况，请一定要随时联系嘉欢协助您。  发表于 3-23 17:53:51  湖南
    答案有用

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