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微信视频电话发热严重,有时还会卡顿,望优化

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HONOR2206206825324  LV5  发表于 2025-3-17 23:31:49 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
微信视频电话发热严重,有时还会卡顿,望优化
评论10
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-18 13:35:25 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的微信视频卡顿问题,丹子核实到已有荣耀小达人为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下(https://club.honor.com/cn/thread-29285174-1-1.html),后续有需要协助的可以随时联系我们。
关于您反馈微信视频发热的问题,丹子核实到视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-18 13:36:06 湖南 来自:浏览器

此外,悬浮窗视频通话为保证响应速度和流畅度,多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态,长时间使用会增加发热。辛苦您尝试以下方案进行改善:
1.如您在使用微信进行视频通话时发热明显:建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭QQ/微信的开关。
3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好会导致手机发热量增加。
4.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
5.建议您合理控制视频通话时长,避免长时间使用悬浮窗视频通话。
6.建议适当调低屏幕亮度。
辛苦您尝试一下,若方案无效或有其他问题,欢迎随时联系我们。
HONOR2206206825324  LV5  发表于 3-18 14:26:32 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
你这是屁话,你直接说别让我用手机不就行了,啥都解决了,
HONOR2206206825324  LV5  发表于 3-18 14:26:48 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
chunhuo
荣耀小达人丶丹子  LV6  发表于 3-19 16:25:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题丹子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2206206825324  LV5  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
还有视频中卡顿现象,你们已经进行了日志分析,是怎么回事
HONOR2206206825324  LV5  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
不仅发热,视频中还会不时的卡顿
HONOR2206206825324  LV5  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
人家小米手机功能比荣耀多多了,相应的也更复杂了,挂悬浮窗一次能挂两个,也没出现这种情况,俗称为发热而生的,也没出现过挂悬浮窗,打微信视频,这么发热的,为发热而生的头衔,是不是荣耀要接过来呀!!!
HONOR2206206825324  LV5  发表于 6 天前 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
基础功能太少,优化太差了,太拉跨了,体验不好!
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