荣耀70手机，荣耀云没有云备份？

手机丢了，才发现有严重bug，荣耀云只能自动同步备份，没有恢复选项，也没有云备份，升级到最新版也是没有。还有一个华为云空间，倒是可以备份和恢复，但是备份数据没有笔记。真搞不懂，你们产品经理怎么设计的，一个手机自带两个云，分别是荣耀云和华为云，笔记是很重要的数据，能够备份和恢复的只有华为云空间，那怎么把笔记搞漏了，想备份都不能选。那就用荣耀云，这好歹是你们自己的，没想到设计的更差，找客服咨询，说是低版本，没有云备份和恢复选项，看我的截图，只能自动同步，恢复选项也没有，虽然有笔记备份，如果想恢复，只能用客服给的三种方式，除非旧手机还在，如果手机丢了，就无法恢复，登录pc端荣耀云，就更简单了，只有图库和查找设备，也不能恢复笔记。这么重要的功能，产品经理难道没想到吗？
我给个建议，不要搞两个云保存，让用户引起混淆。要么只有华为云空间，功能全部开放，不要做**版，手机里所有的应用都可以备份和恢复。
要么只有荣耀云，能备份和恢复手机所有应用，同时在pc端也能查看和导出，对丢失手机的用户，可以通过pc端导出数据恢复。否则备份到荣耀云就是个摆设，谁能保证手机不丢？

楼主您好，不好意思给您带来困扰了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。