荣耀分享 怎么这么慢了

长庚明 发表于 2025-3-15 02:39
是的，我也发现了这个问题，有时候传输4-5G的视频甚至可能失败

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，关于您使用荣耀分享传输文件失败的问题，禾未为您查询到传输文件失败可能由以下问题导致，请您逐个检查：
1.请确认双方设备处于蓝牙的有效距离（10米）内。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
3.请确认对方设备的存储空间是否已满。若对方设备的存储空间不足，请清理存储空间后再尝试。
4.请重启您的设备或者对方设备，再次尝试。
辛苦您尝试一下上述方案，查看是否会有改善，若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。

楼主您好，关注到您的情况给您添麻烦了，辛苦您检查您的电脑管家版本是否是最新版本呢，同时建议您在官网重新下载一下您的电脑管家驱动。希望能够帮助到您，若您尝试无效的话可以随时联系我们。

我依照客服的提供的方法测试了一下，发现依旧不行。但我把宿舍的WIFI路由器给关闭之后再测试，发现传输速率恢复了，能达到120M/s

感谢您的回复，您可以尝试还原网络设置观察一下。温馨提示：网络重置将删除所有网络适配器然后重新安装它们，并将其他网络组件设回为原始设置。重置后，您可能需要重新连接网络。还原网络设置操作方法如下辛苦您参考：点击Windows 图标 > 设置图标 > “网络和Internet”，选择“高级网络设置”。选择“网络重置”。点击“立即重置”，点击“是”，界面提示“Windows 将在5分钟后关闭”，之后计算机将自动重启，进行网络重置。