荣耀Magic6最近视频闪屏

HONOR2402058650822 · 发表于 2025-3-13 16:10:50

我一直很爱惜手机的，最近几天发现和别人视频老闪屏，我还以为是对方的手机，这是咋回事呢？我是在实体店买的手机呀。升级后就出现这样的问题了

瞬間流星 · 发表于 2025-3-13 16:24

建议拿到售后去检测一下

哒哒哒123321 · 发表于 2025-3-13 17:06

我没出现过，倒是电池掉到了99，24年7.18买的

奯奰奱奲 · 发表于 2025-3-13 17:44

售后

荣耀粉丝262785415 · 发表于 2025-3-13 21:35

楼主您好，关于您反馈的情况，请问是否可以提供一下现象视频呢？

HONOR2412133494577 · 发表于 2025-3-14 09:15

晚上有灯光照的

荣耀粉丝262785415 · 发表于 2025-3-14 17:06

感谢您的回复，奶茶为您核实到微信视频通话过程中闪黑屏，是由于在网络情况较差时微信会自动更改为较低分辨率时出现该现象。该问题我们已经反馈给微信，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

HONOR2402058650822 · 发表于 2025-3-14 18:36

额😓今天上午视频又没闪屏，结果下午又开始闪屏，我本来录屏的，录不了。

荣耀粉丝262785415 · 发表于 2025-3-15 16:11

您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。