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微信扫码有问题!

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HONOR2412168600352  LV5  发表于 2025-3-12 21:34:11 广东 来自:荣耀Magic6
微信扫码识别不了,这个m6怎么了,问题真不小呀!看来拍照这个超级短板越用越多问题,视频上面是nova7是4年前的产品,人家一下就识别到了,下面是Magic6死活都识别不了,而且画面颜色也是模糊了,没对比没伤害呀,工程师们要认真正视一下问题妥善处理完善一下。
评论4
荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 3-12 22:49:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,您可以尝试以下方案改善:
1.由于环境因素,二维码上有反光区域会影响二维码成像,导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径;适当调整与二维码的距离;适当降低被扫描设备的屏幕亮度;适当调整扫码角度,保持设备与二维码平行,不歪斜。
2.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
详细方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 3-12 22:51:05 湖南 来自:浏览器
关于您拍摄画面模糊的问题,佳辉看到已有小达人正在跟进,辛苦您查看一下私信。

评论

这样解释没有说服力呀!同一个时间同一个距离同一个位置,别人的机可以识别就是荣耀的不行,人家的只是华为4年前的中低端机,我的是去年的旗舰机,硬件配置等都比别人的好,这种效果怎么也说不过去!  发表于 3-13 00:21:56  广东
您好,抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 3-14 17:49:41  湖南
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