首页»版块 荣耀手机 问题反馈 耗电快,卡顿,拍照闪退,这样的手机让我怎么用?

    耗电快,卡顿,拍照闪退,这样的手机让我怎么用?

    [复制帖子标题和链接]

    623

    HONOR2303074332651  LV4  发表于 6 小时前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    相机打开要黑屏半天,按下拍照键直接黑屏然后桌面重启,而且还不是一次两次有这问题,经常是就算能看到相册里有照片一分享就是加载中,过一过可能就直接没了。
    系统十分卡顿,几乎就是不可用的状态,只是看视频啥都不干就发烫严重,伴随着卡顿整个手机都慢半拍,用着十分恼火。
    耗电异常:图片就在下边,只是看视频啥游戏都没开两个小时耗电百分之七十五,这是正常情况吗? 耗电快,卡顿,拍照闪退,这样的手机让我怎么用? 耗电快,卡顿,拍照闪退,这样的手机让我怎么用? 耗电快,卡顿,拍照闪退,这样的手机让我怎么用?
    产品型号PGT-AN10
    出现频率经常
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称
    应用版本
    系统版本PGT-AN10 9.0.0.157(CHNC00E157R3P11)
    评论3
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您的应用是最新版本吗?如是,观看直播或视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显。建议您按照以下方法尝试减少耗电和发热:
    1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
    2、建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
    3、建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热。
    4、建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。

    关于您相机黑屏和闪退的情况,可能是长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器

    对于您卡顿的问题,如您没有开启省电模式,正在下载、复制、传输等操作以及使用第三方管家类软件,请您查看以下方案:
    1、请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
    2、当手机运行内存和存储空间不足时会导致卡顿,请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    3、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    4、新的系统版本会对系统性能进行优化提升。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
    温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免数据丢失。
    荣耀小达人丶神乐 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器

    您可以选择夜间充电(或灭屏充电40分钟以上),可以在一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
    如果问题仍然存在,请您将手机恢复出厂设置后重试。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
    如以上方法仍不能解决您的问题,辛苦您前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。
    温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
    神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表