正在打游戏突然卡死，重启

正在打游戏突然卡死，重启什么情况，还有漏洞吗，系统能退回吗

楼主您好，十分抱歉给您带来的不便，关于您反馈的玩游戏卡死，自动重启的情况，艾登仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈过该问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？关于您咨询的回退版本情况，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。若您需要回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
温馨提示：若您需要回退版本以及前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

这是第三次出现了

楼主您好，感谢您的反馈，也十分抱歉给您造成的困扰，为了更好的跟进您反馈的问题，艾登已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

看到了，第一次正在打电话突然死机卡顿重启第二次和第三次都是正在打游戏卡顿死机重启