荣耀x50网络问题

HONOR2408308890858 发表于 2025-3-10 12:07
还有打游戏突然就动不了了，也不能重启

层主您好，辛木关注到您反馈的问题，很抱歉给您带来不便了，请问在WiFi还是移动网络下出现这个情况呢？是否是固定游戏会有这个场景出现，辛木等待您的回复为您跟进。

楼主您好，关注到您的情况非常抱歉给您使用上添麻烦了，核实到以下方法辛苦您查看：
1.重启手机/路由器
2.升级路由器的版本（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）
3.设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。（此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。）
希望上述方法可以帮助到您，若后续有其他的疑问可以随时联系我们。

@HONOR2408308890858 收到您的回复，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。另外为您查询到一些其他方案，希望对您有帮助：
1，将游戏应用放到游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
2，设置中搜索“8T LTPO单扫模式”并关闭（搜索不到请忽略此步骤）。
3，若有其他低电量，辛苦关闭。
4，还原网络设置。温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

这怎么弄呀

HONOR2504176749987 发表于 2025-4-17 23:47
这怎么弄呀

层主您好，关注到您反馈的情况，请问您是使用家庭网络出现提示“网络拒绝接入”吗？辛苦您告知一下，以便小鹿更好的帮助到您。

您好，长时间未得到您的回复，不清楚您具体是什么网络出现提示“网络拒绝接入”，若您是家庭网络无法连接，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；（注：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3.将路由器电源关闭再重新打开后连接；
4.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
希望能够帮助到您，若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。