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今天早上起来走了好多

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荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 3-8 09:35:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您的情况给您添麻烦了,若您是荣耀运动健康步数显示为0的话,核实到以下方法辛苦您查看:
1.荣耀手机中荣耀运动健康App已默认加入后台保护,不需要另外设置。请确认设备是否安装了其他管家应用,如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等,如果有其他管家应用,请在其他管家应用中将运动健康App加入受保护的后台应用
2.确认荣耀运动健康App在后台运行时能否正常计步,若荣耀运动健康App在后台运行时,偶尔无法计步,必须打开App后才能计步,请检查设备内存是否不足。建议清理设备内存后使用。
3.检查运动健康的版本是否是最新版本
希望上述方法可以帮助到您,若您尝试无效的话可以随时联系我们。
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