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#荣耀MagicOS 9.0#
荣耀真的有在认真听取用户建议9917 |
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评论
最起码我反馈的问题全部得到了解决,至于其他的,你可以看看,整个论坛帖子浏览量能破千,评论超过10个的,几乎没有,社区如同一摊死水,所以我并不会通过发帖寻求反馈,客服也只是常规套路各家都一样,系统直接问题反馈比发帖好使,而且从我反馈到解决,中间只隔了一个系统版本更新的时间,而且我知道有些功能并不是一朝一夕就可以完成的,所以我并不着急,与隔壁盲目迎合用户需求却把系统做的越来越臃肿相比,我还是挺喜欢荣耀的这种稳扎稳打的风格
发表于 2025-3-7 10:28 河南
我上面说的那三个是属于大功能!时间比较久能理解!但小问题小bug那些反馈了也没有用!我可不是只发帖反馈的,发现问题第一时间都是直接抓取日志上传给客服,都是直接找人工客服,之后才发帖子!一个月荣耀客服,研发部,工程部,荣耀办公室都联系过我共48次,你想想那时候反馈的问题得有多少,有些还是我没接到电话!好多小问题都解决不了的,有些时候客服还有打脸行为!就比如曾经3系8.0系统优优助理没有自定义音色,当我从别的3系那里得知他是自己更新出来有自定义音色的,然后我拿着和那个用户的聊天记录截图去问人工客服,给我回复说 3系硬件不支持自定义音色!然后我给客服发了和别的3系聊天截图,客服又不知道怎么说了,就说登记号码联系我,以至于到最后我让那个3系用户把优优助理提取给我安装,使得我3pro也有自定义音色用了一段时间,客服那边都还没有回复我是什么原因!
还有上面说的那三个大功能,再慢也不至于这么慢吧!一年多了都还没有全部增加!
发表于 2025-3-7 22:01 广东
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LV7
发表于 2025-3-7 11:32
广东
来自:荣耀Magic5 Pro
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