首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 magic6 pro系统bug,“无法连接到相机”

magic6 pro系统bug,“无法连接到相机”

[复制帖子标题和链接]

171723

荣耀粉丝273520665 荣耀答答团  发表于 2025-3-5 20:27 湖南 来自:PC-VOC
爸爸妈妈给我的 发表于 2025-3-5 19:15
我的前两天一样,上课呢要拍重要的内容。。。打不开相机
层主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,关于您的问题,辛苦您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据尝试。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

评论

所以,我们遇到问题,就是存储删除数据,或者停用在启用相机,或者重启解决呗? 这样就能增加你们的KPI是吧,就是帮客户解决问题了呗? 是吗? 而不是替我们反馈问题,然后跟踪反馈结果,尽量在系统升级的问题解决,是吧? 懂了,如果是这样,那我在这里发帖反馈的意义不大, 懂了 懂了  发表于 2025-3-6 14:39  山东
荣耀粉丝273520665 荣耀答答团  发表于 2025-3-7 02:49 湖南 来自:浏览器
@爸爸妈妈给我的 辛苦您再尝试进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以前往荣耀官方授权服务中心进行检测。
同时您还可以点击此链接查看更多排查方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示:
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
系统升级、恢复出厂设置、前往服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表