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    荣耀v3,死机,黑屏,自动重启

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    HONOR2309023806543  LV4  发表于 前天 22:27 四川 来自:荣耀Magic V3系列
    今天升级过后,死机,卡屏,自动重启,一直用还没事,过一会用,直接机器没有反应,直接黑屏,按着没反应,
    评论3
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 前天 23:07 湖南 来自:PC-VOC
    您好楼主,关于您的问题我已经了解,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本尝试。
    温馨提示:升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
    若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。

    评论

    系统是最新版本,还原了两次了还是这样的,  发表于 前天 23:28  四川
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 昨天 17:44 湖南 来自:浏览器
    好的楼主,如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。(此操作会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。

    若仍未解决辛苦您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。

    温馨提示:如您需要恢复出厂、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
    3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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