为啥手机会黑屏啊软件都进不去

打开软件就会黑屏服了前两天晚上打游戏突然卡了我就大退游戏
等重新进一直卡在黑屏状态就连其它的软件也一样黑屏
服了关机重启就恢复了
到底是什么原因导致的啊
bug太多了啊
还是补丁包那天发生的bug
当时刚下载好没更新打了把游戏就那样了

帮顶

总之来到学院这边bug死多不是信号不好就是黑屏进不去

一般是联网后台抓取页面数据的时候，丢包了，然后app又没有触发自我的重新抓取机制，就黑屏/白屏摆烂在那里了

楼主您好，出现这种情况确实给您带来不便了，请问是否在边充电边使用手机时出现的异常呢？该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
关于您反馈的信号问题，小红核实到小达人、妮妮已经为您跟进服务并留言了，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。
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感谢您的回复，您可以长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，按照以下方案排查一下：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否安装过非荣耀官方系统或误删除过系统文件。
若上述方案还是无法解决您的问题，建议前往附近荣耀授权服务中心进行检测处理。若有问题可以随时联系我们。

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