荣耀70，现在经常打开相机黑屏，微信支付黑屏，或者打开相机没有对焦。

荣耀70，现在经常打开相机黑屏，微信支付黑屏，或者打开相机没有对焦。是硬件问题还是系统问题呢？

楼主您好，给您的使用带来不便了，关于您也出现过这样的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2.重启设备：可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
更多方法您还可以尝试此链接的方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

关于您出现对焦的问题，请问是拍照时无法对焦吗？若是，辛苦您尝试以下方法；
1.请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启设备再尝试。注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
辛苦您参考以上，有任何问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及升级系统版本，恢复出厂设置，前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

感谢您的回复，看到您的问题已经解决子赫也就放心了。

我的荣耀60系统相机直接废了，打开摄像黑屏

问题是使用系统相机黑屏，打开微信使用正常，应该是前几天系统升级补丁存在bug

HansLe 发表于 2025-2-28 20:54
问题是使用系统相机黑屏，打开微信使用正常，应该是前几天系统升级补丁存在bug

层主您好，给您带来不便了，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理

2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若有问题您可以随时联系月光。

又不行了，没有对焦，微信和QQ拍照都黑屏。要重启手机才正常。

您好，您反馈的问题子赫已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

@HONOR2211019473162 层主您好，有收到您的私信，已在私信为您添加相关方法，辛苦您查看私信。