桌面天气广告问题反馈跟进

2025年1月份，桌面天气突然出现广告推送问题，在天气设置中出现了“个性化广告”开关设置选项，当时该开关关闭后会被系统自动打开，在本论坛反馈后，可以正常关闭（见本人2025.1.23反馈帖子）。
到2025年2月份（过年后），桌面天气再次出现广告推送，且在“个性化广告”开关关闭的情况下被强制推送。与论坛反馈无人回应，在官方帖子下回复反馈后，才与工作人员取得联系。
目前为止共与客服电话联系三次，前两次联系被告知“系统机制，无法解决”，并且对广告区分为：打开“个性化广告”开关推荐的是个性化广告，关闭开关推送的是“通用广告”（本人表示了这种说法就是扯淡，这种行为就是流氓软件，纯粹的就是一个病毒）。
在本人表示必须给予解决，关闭广告推送的要求下。客服表示与上级领导反馈，并与今天再次电话联系，首先回复是在下次系统更新时给予解决，但是在本人再次确认下，却又改口为“只能向研发部门反馈问题，但是无权限得到研发部门的回复，即下次到底能不能解决这个问题无法确定，要看研发部门的决议态度”。
总结，经过三天的论坛反馈、电话沟通，最终得到的结果是“可以在下次更新解决，但是无法保证一定解决”，本人理解为没有给予任何解决措施。
但是我接受了这个说法，按客服表示正常系统更新为两三个月，上一次更新为2024年12月31日，那么我提出的要求是按三个月为限，在2025年3月31日看系统更新，如没有更新或者更新没有解决此广告推送行为，将再次投诉反馈。
希望遇到同样流氓广告行为的用户们能积极反馈，决不能让自己的权益收到侵犯。
基于荣耀的售后态度，在次表明，本人会每三天回复一次帖子，若没有回复，即已被荣耀官方采取了强制禁言之类的措施。

您好，很抱歉给您带来了困扰，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您，辛苦您查看一下。

希望大家多多反馈，决不能让这种坑害用户的行为继续下去。今天是天气，下次是否就能在通讯录、短信，甚至手机桌面进行强制推送？

今日回复，依然存在。
希望大家积极反馈。

广告，请给出有效的解决措施，否则中信部投诉。

HONOR2209151963705 发表于 2025-3-9 14:17
广告，请给出有效的解决措施，否则中信部投诉。

楼主您好，感谢您的反馈，很抱歉给您带来不好的体验了，为了更好地跟进您反馈的情况，书琴已经私信您了，辛苦您查看一下。

仍然强制推送，仍未有更新，未有任何解决，未有任何有效回复。

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，关于您的问题，辛苦您查看一下私信。

3月已过半，等待更新结果。

定期回复，问题依然存在。