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这屏幕触控就好像触电了,划着划着就颤抖

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HONOR2406128232608  LV4  发表于 2025-2-26 15:31:32 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
也不知道是屏幕触控的原因还是系统的原因还是第三方应用的原因,易车应用内滑动经常像触电一样原地抖动然后弹跳,如视频
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型其他
应用名称易车
应用版本11.22.0
系统版本BVL-AN16 9.0.0.157(C00E156R202P21)
评论1
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2-26 16:10:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,请问是否只有这个应用出现问题呢?其他应用的界面是否会出现这种情况呢?
同时砂糖查询到以下方法,辛苦您尝试检查:
1.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题。
2.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
3.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过)当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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