微信视频时候如果刷抖音，对面听到的声音就不清楚

微信视频时候如果我刷抖音，对面听到的声音就不清楚，感觉我这边有东西蒙着麦克风。别的手机就没事，换了这个手机就出现这问题了。反馈了好久，也不给解决。真影响体验。最后一台荣耀了！

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。为了保证双方通话效果最优，建议您在微信音视频通话时关闭其他应用。有任何问题，请及时联系澜澜。

我也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。已经私信您了，辛苦您查看一下。

荣耀X60在刷抖音，快手的时候，别人打微信电话没有声音，只上面有显示，这是什么情况

@HONOR2202064310984 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。请您先进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>其他通知>将静默通知开启。进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>音视频通话邀请通知，将静默通知关闭，并设置通知铃声。

@HONOR2202064310984 若以上设置无效，请还原所有设置尝试。可以进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。若在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。）

@HONOR2202064310984 如果静默通知已开启或开启后问题依然存在，此问题为微信自身问题。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。有任何问题，请及时联系澜澜。