平板gtPro131版本bug

打开快手没问题，后退之后直接白屏，有声音无画面一直白屏，切到后台再打开一样白屏，关掉后台之后重启，现象复现

应用管理中找到快手清理下它的缓存文件

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题，您可以按照以下方法进行尝试：
1.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
温馨提示：如您需要升级系统、前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

若您后续有其他疑问，可以随时联系龙龙，龙龙会尽全力协助您。

楼主您好，给您造成困扰了，实在很抱歉，您反馈的问题龙龙已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。