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求教,一个现象让我蒙了

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HONOR2411293387156  LV3  发表于 2025-2-24 15:31:20 北京 来自:荣耀Magic7
手机上午用的还好好的,中午突然就乱蹦(把手机放在桌子上),感觉屏幕没法用了,打字也打不了,但是一旦拿起来就好了,而且一直用的出厂自带贴膜,一直没换过(因为网上都说没有合适的贴膜)就是很不明白,各种跳,有谁遇到过吗 求教,一个现象让我蒙了 求教,一个现象让我蒙了
评论10
huafen189236709  LV8  发表于 2-24 15:33:06 广东 来自:荣耀Magic5
重启试试

评论

重启过了,没有用  发表于 2-24 15:53:59  北京
HONOR2411176953480  LV6  发表于 2-24 15:59:13 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
去售后看看
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2-24 16:00:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您将问题反馈给我们,蔡蔡会尽全力协助您处理的,如果您的手机出现了触摸屏乱跳的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
2、请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
HONOR2411293387156  LV3  发表于 2-24 16:54:01 北京 来自:荣耀Magic7
嗯,我约了明天去看看
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2-24 17:34:18 湖南 来自:浏览器
感谢您的理解,若您后续还有其他疑问,您随时联系蔡蔡哦。
倚楼听风雨  LV7  发表于 2-24 17:34:44 四川 来自:荣耀Magic7
没遇到
HONOR541803901  LV6  发表于 2-26 15:34:42 北京 来自:浏览器
桌子上是不是有啥无线充之类的设备
HONOR2412099812935  LV3  发表于 2-26 16:36:00 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
我也出现过一次这样的。 手机放在窗户边靠着 前置摄像头开着当镜子照。 突然就自动拍照了  有点吓人
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2-26 18:11:38 湖南 来自:浏览器
@HONOR2412099812935 您好,针对您反馈的拍照问题,请问是否还有复现呢?辛苦您在近期的使用中留意一下。
若您有遇到其他的疑问,也是可以随时联系我们的。
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